福州市人民政府辦公廳關于2022年第四季度全市政府網站與政務新媒體檢查情況的通報
根據《福建省人民政府辦公廳關于開展2022年度全省政府網站與政務新媒體績效考核的通知》(閩政辦函〔2022〕42號)和《福州市人民政府辦公廳關于印發2022年度政府網站與政務新媒體績效考核實施方案的通知》要求,市大數據服務中心對2022年第四季度全市政府網站與政務新媒體進行檢查?,F將檢查情況通報如下:
一、總體情況
檢查全市政府網站50個,含市直部門49個、高新區管委會1個,合格率為100%;共考核政務新媒體431個,其中微信公眾號311個、新浪微博47個、今日頭條14個、抖音短視頻13個、移動客戶端5個、微信小程序21個、微信視頻號13個、其他平臺7個,其中1個不合格(福州市晉安區岳峰鎮人民政府“走近岳峰”(移動客戶端)),合格率為99.8%。
網站方面:市人社局、衛健委、教育局、市場監督管理局、醫保局、醫保中心對主站欄目保障有力;市文旅局、土發中心、行政(市民)服務中心能長期保持網站高頻率更新,市商務局、交通運輸局認真落實政府信息公開新聞發布會制度,積極發布相關信息,成效明顯。
政務新媒體方面:馬尾區、長樂區積極推進政務新媒體集約開設工作,通過做大做優主賬號,整合后政務新媒體總數分別為9個、12個,其經驗做法值得其他縣(市)區學習。
二、存在問題
從檢查情況看,四季度全市各級各部門能按照省、市考核要求,履行主管主辦職責,基本實現常態化運維與監管,并為市政府門戶網站提供了內容保障。但在檢查中也發現個別政府網站和政務新媒體存在一些問題:
(一)網站方面:鼓嶺管委會、市司法局未按計劃開展本年度訪談;市名城委、自貿區福州片區管委會對主站保障不夠;“全方位推動高質量發展超越”重點專欄內容更新少。
(二)政務新媒體方面:
1.移動客戶端無法正常使用。福州市晉安區岳峰鎮人民政府“走近岳峰”(移動客戶端)無法正常使用,檢查結果不合格。
2.微信小程序存在問題。經抽查,部分微信小程序存在登入顯示服務器忙、部分模塊顯示空白或無法打開、系統通知中的“系統消息”等模塊顯示“暫無數據”等問題。
3.未轉載上級要求轉發的信息。經抽查,發現個別賬號連續多個月未轉載省里要求轉發的信息,如:新浪微博“連江發布”三季度、四季度都未轉載省里要求轉發的信息。
4.全市政務新媒體開設數量過多。部分單位對本單位的政務新媒體數量底數不清,開設新賬號前未向市大數據服務中心報備,政務新媒體運營能力不足。
三、工作要求
1.繼續做好主站保障工作。各單位要對照保障任務表,加強對主站信息內容保障,尤其是“穩增長穩市場主體保就業防風險”、“統籌疫情防控和經濟社會發展”、“全方位推動高質量發展超越”等重點專欄的內容保障。
2.提高政務新媒體建設運維水平。一是要及時監測移動客戶端(App)的使用情況,避免出現無法下載、無法登錄等情況;二是要及時更新移動客戶端(App)、微信小程序中的資訊信息,避免超期未更新;三是要及時檢查微信公眾號底部菜單欄的鏈接可用性,避免出現鏈接失效、頁面異常等情況。對檢查中發現的問題要第一時間進行整改。
3.提高政務新媒體對重要信息的轉發率。根據上級部門的要求,省里要求轉發的信息,每個單位的政務新媒體賬號(微信公眾號、今日頭條、新浪微博)都必須及時轉發。轉發后3天內要登錄福建省政務新媒體監管平臺查看轉發數據是否已采集,如發現已轉發但未被采集的,可自行手動修改狀態。未及時轉載的單位,可能影響到省對市績效考核成績,將被通報問責。
4.加強政務新媒體監管。各級各部門要進行全面自查,務必摸清本轄區、本單位(含下屬單位)政務新媒體底數,對尚未備案的政務新媒體賬號及時進行處理(備案或注銷)。要繼續清理整合功能相近、用戶關注度和利用率低的賬號,做大做強做優一個主賬號。